Politique de Confidentialité

1 Responsable du traitement

BraynKraaft, société de conseil en planification financière, située Immeuble Val de Loire, 4 Pass. de la Râpe, 45000 Orléans, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes joignables par téléphone au +33821330335 ou par email à [email protected] pour toute question relative à cette politique.

Notre approche de la confidentialité s'appuie sur les principes du RGPD européen et de la loi Informatique et Libertés française. Chaque donnée collectée répond à un objectif précis lié à nos services de planification de fonds d'urgence.

2 Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils de planification financière, et de vos échanges avec notre équipe support.

3 Base légale et consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales définies par l'article 6 du RGPD. Pour les services de planification financière, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous.

Concernant les communications marketing et les suggestions personnalisées, nous sollicitons votre consentement explicite. Vous conservez le droit de retirer ce consentement à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Certaines données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime, notamment pour la prévention de la fraude et l'amélioration de nos services. Dans ces cas, nous veillons à ce que vos droits fondamentaux ne soient pas compromis.

4 Utilisation et partage des données

Vos informations personnelles servent exclusivement à vous fournir nos services de planification de fonds d'urgence. Nous les utilisons pour créer votre profil financier personnalisé, calculer vos recommandations d'épargne, et vous accompagner dans l'atteinte de vos objectifs.

5 Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs couches de protection pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles et financières.

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Authentification à double facteur pour l'accès à votre compte
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et géolocalisées
• Audit de sécurité trimestriel par un organisme indépendant
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

6 Conservation des données

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et leur finalité. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou demande judiciaire en cours.

7 Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sauf demandes manifestement infondées ou excessives.

8 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre audience. Lors de votre première visite, une bannière vous informe de leur utilisation et recueille votre consentement pour les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le lien présent en bas de page ou en configurant votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

9 Évolutions et modifications

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires, à l'évolution de nos services, ou aux retours de nos utilisateurs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur votre espace personnel.

Les modifications mineures, comme la clarification de certains points ou la mise à jour de nos coordonnées, prendront effet immédiatement. Pour les changements importants affectant l'utilisation de vos données, nous solliciterons un nouveau consentement si nécessaire.

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique, accessible sur demande pour documenter l'évolution de nos pratiques de confidentialité.

10 Recours et réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs recours. Nous vous encourageons d'abord à nous contacter directement pour résoudre ensemble toute préoccupation.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle, via son site web cnil.fr ou par courrier postal. Vous disposez également du droit de saisir la juridiction compétente.

Notre engagement est de traiter chaque réclamation avec sérieux et diligence, en vous tenant informé des mesures prises pour répondre à vos préoccupations légitimes.